Elin Güzellik Merkezi'nde Saygısız Davranış Ve Fiş Verilmemesi

29 Ekim tarihinde İzmir’deki Elin Güzellik Merkezi’nden protez tırnak işlemi için randevu aldım ve randevu saatimde merkeze gittim. Randevu saatime uymalarına rağmen bekletilmek istemediğimi belirttiğimde, halkla ilişkilerde çalışan B**** Bey bana bağırarak ve saygısızca “Yaptırmak istemiyorsanız yaptırmayın” şeklinde ithamlarda bulundu. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve bir daha asla bu merkeze gitmeme kararı aldım. Müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini düşünüyorum.

Ayrıca, işlemin ardından KDV ödememek için fiş de kesilmedi. Bu durumun da yasal olmadığını belirtmek isterim. Şikayetimle ilgili olarak Elin Güzellik Merkezi’nden en azından bir özür bekliyorum.