Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Hakkı Kullanılamadan Bitti Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Ramazan
31 Mart 14:59
1

Elevenlabs isimli yapay zeka destekli siteden 31.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ders sunumu için bir video hazırlamak amacıyla 5 dolarlık başlangıç paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana 40 dakikalık video yapma hakkım olduğu söylendi.

Site üzerinde metnimi seslendirmek için uygun sesi bulmaya çalışırken farklı ses seçeneklerini denedim. Yaklaşık 20 dakika boyunca sadece ses araması yaptım ve hiç video oluşturamadan, yaklaşık 8 farklı ses denemesinden sonra sistem “Krediniz bitmiştir” uyarısı verdi. Devam edebilmem için bu kez 20 dolarlık paket almam gerektiği belirtildi. Sonuç olarak vaat edilen 40 dakikalık video yapma hakkımı hiç kullanamadan kredimin bittiğini gördüm.

Bu durum üzerine destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım, yalnızca “Teknik ekibimiz ilgilenecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve sonrasında bana hiçbir dönüş yapılmadı. Verilen sürenin açıklayıcı şekilde belirtilmemesi, sadece ses araması yaparken kredimin tükenmesi ve sonrasında daha yüksek paket almaya yönlendirilmem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Manus Kredileri Yetkisiz Kullandı Ve Siteyi Açmadı!

profile
Edip
16 Şubat 23:22
7

Kredi Eksilmesi Ve Network Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
01 Eylül 2025 13:01
98
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-8.pdf
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
kredi-eksilmesi-ve-network-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapay Zeka Ses Üretiminde Hayal Kırıklığı

profile
28 Kasım 2024 19:04
192
Yapay Zeka Ses Üretiminde Hayal Kırıklığı

Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve İptal Talebi

profile
06 Aralık 2025 01:37
407
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Wask.co Tarafından Mağdur Edildim!

profile
Ömer
10 Kasım 2024 14:36
1.940
Benzer Şikayet Yaz