Ödeme Yapıldı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Karşılanmıyor

29 Eylül 2025 tarihinde organize eldiven ve iş güvenliği malzemeleri sanayi ticaret limited ŞİRKETİ’nden Beybi pn 7 model iş eldiveni siparişi verdim. Sipariş için WhatsApp üzerinden +905*****1922 numarasıyla iletişime geçtim ve bana iletilen IBAN’a 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Defalarca aramama rağmen ilgili numaradan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme dekontum da mevcut. Siparişle ilgili elimde herhangi bir müşteri numarası veya fatura bulunmuyor ve işlemin sözleşme veya garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.