Elbisemis Yanlış Gönderilen Kazak İçin Geri Ödeme Ve Acil İletişim Talebi!

Elbisemis internet sitesinden pazar günü bir kazak siparişi verdim, sipariş numaram 6340574171033. Bugün öğlen Bursa’daki adresime teslim edilen paketi açtığımda, hem modeli hem de bedeni tamamen farklı bir kazak gönderildiğini gördüm.
Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



