to read complaints and reviews, or file yours. 
Elart firmasının internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde tılsım carlos kombin set çift kişilik çeyiz seti siparişi verdim. Sitede ürünün 1–3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 15.01.2026 ve üzerinden 5 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 23685’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açan kişi başka bir yere aktardı, aktarılan hattı ise kimse açmadı ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Hem siparişim belirtilen sürede kargolanmadı hem de muhatap bulamadığım için mağdur ediliyorum.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini, aksi durumda da süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Elart isimli firmadan 23 Ocak 2025 tarihinde 16 parça çeyiz seti siparişi verdim. Ödemesi bile yapıldığı halde hâlâ gönderilmedi. İletişim numaralarından ve mail ile kaç kere ulaşmaya çalıştımsa da muhatap bulamadım. Sürekli WhatsApp iletişim numaralarından gereksiz bilgi mesajları geliyor ancak sor...
Elart’ın internet sitesi üzerinden yatak örtüsü, bornoz takımı ve Sofra/günlük yatak örtüsü satın aldım. Ürünler yaklaşık bir buçuk hafta önce elime ulaştı ancak eve geldiğimde beğenmedim ve sözleşmede yer aldığı gibi 14 günlük iade hakkımı kullanmak istedim. İade için firmaya belirtilen irtibat nu...
https://www.elart.com üzerinden 14 Haziran'da 12766 sipariş numarası ile, Comfort yeni nesil uyku seti - 6 parça Velvet Tarçın ürününü satın aldım. Bayrama denk geldiğinden kargom geç ama kargocu tarafından binanın önüne adeta atılarak teslim edildi. Kaldırmadan kontrol edeyim diyerek kutuyu açar aç...
Yorumlar