Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekran Borsası Aldatıcı Satış Ve Sorumsuz Firma Davranışı

9 Temmuz 2025 11:13393

Vergisiz, harçsız, fişsiz, faturasız bir iş dünyası kurmuşlar, lüks bir hayat sürüyorlar. Olay şöyle gerçekleşti: Online satış sitesinden bir S10 Plus ekranı ve pilini aldım. Almadan önce sordum, orijinal mi diye; cevabı evet oldu ve satın aldım. Gelen ürünü incelediğimde revize edilmiş, dokunmatiği çalışmayan bir ürün olduğunu gördüm. Pili de orijinal değildi, her ikisi de ambalajı açık şekilde geldi. Ekran, revize edildiğini gösteren damgalıydı. Ürün iade talebi formunu gönderdim, fakat 14 günü geçtiği için geri almayacaklarını söylediler. Bu kişi için ne tüketici kanunu, ne de vergisiz, belgesiz satış yasağı ya da KDV oranı bağlayıcı değil. Olanları hayretle karşılıyorum. Artık üzerime düşen her türlü hukuki gereği tamamlayacağım, sonrasını Allah'a havale edeceğim. İade tutarını eksiksiz alamadıysam da ahirette alacağıma eminim.

Alaybey
10 Temmuz 2025 13:05

Firmadan aradılar fişsiz işlem faturasız işlem yapmaları mümkün değilmiş, galiba Ben firma isimleri ile karıştırdım şimdilik öyle görünüyor ama sonuç netleşince tekrar açıklama yazacağım

Alaybey
10 Temmuz 2025 13:11

Kendilerine çok teşekkür ederim firmanın bizzatı sahibi beni aradı dedi ki herhangi biriyle muhatap olmayınız lütfen bir sorun yaşadığınızda direk beni arayınız dedi ben bundan çok memnun oldum müşteri memnuniyeti gereğini ziyadesiyle yerine getiriyorlar görünüyor fakat kendi kayıtlarımı kontrol edip net açıklamada bulunacağım sağ olsunlar.

Alaybey
19 Temmuz 2025 08:32

Tam 10 gündür oyalanıyoruz bugün yarın hallediyoruz bugün yarın hallediyoruz en sonunda halledemiyoruz demeye başladı bu insanlar maalesef böyle bekliyorum pazartesi sonucu bildireceğim bence olumsuz haksız olumsuz ama haksız haklı değiller

Alaybey
19 Temmuz 2025 08:57

=== dikkat önemli uyarı === Ekran borsası yetkilisi ve herkes okusun haklarını ve 2025 Yılında vuk Kapsamında Uygulanacak Çeşitli Had ve Tutarlar ile Cezaları öğrensin. Tüketiciye Bedel İadesi Hangi Şartlarda Yapılmaktadır? Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. 12 Kasım 2023 Elektronik belge olarak düzenlenmesi gerekenler de dahil olmak üzere fatura, gider pusulası, müstahsil makbuzu, serbest meslek makbuzunun verilmemesi, alınmaması, bu belgelerde gerçek meblağdan farklı meblağlara yer verilmesi, bu belgelerin elektronik belge olarak düzenlenmesi gerekirken kağıt olarak düzenlenmesi, bu belgelerin hiç düzenlenmemiş sayılmasına ilişkin 1. Tespitte 14.000 TL (Bir takvim yılı içinde her bir belge nevine ilişkin olarak kesilecek toplam ceza 14.000.000 TL) İzaha davet - Kullanılan sahte veya muhteviyatı itibarıyla yanıltıcı belge tutarı 700.000 TL Tarhiyat sonrası uzlaşmaya konu edilebilecek usulsüzlük ve özel usulsüzlük cezalarında sınır 33.000 TL üzeri Tarhiyat öncesi uzlaşmaya konu edilebilecek usulsüzlük ve özel usulsüzlük cezalarında sınır 33.000 TL üzeri

Yorumlar

23 Temmuz 2025 13:09

Tarafımıza yönelik gerçek dışı ve karalayıcı ifadeler içeren bu paylaşım asla kabul edilemez. Ürün, 14 günlük iade süresi dolduktan sonra, kullanılmış ve montajı yapılmış şekilde gönderilmiş, üzerinde kılcal çizikler tespit edilmiştir. Bu durum garanti kapsamı dışındadır. Ayrıca, firmamıza yönelik vergisiz, faturasız, harçsız gibi temelsiz suçlamalar, ticari itibarımızı hedef alan açık bir karalama kampanyasıdır. Tüm satışlarımız resmi kanallardan, faturalı şekilde yapılmakta olup vergi yükümlülüklerimiz eksiksiz yerine getirilmektedir. Bu asılsız beyanlar nedeniyle, firmamızın yasal haklarını kullanacağını, ilgili şahıs hakkında iftira ve ticari itibar zedeleme gerekçesiyle hukuki süreci başlattığımızı kamuoyuna bildiririz. Ekran Borsası

23 Temmuz 2025 13:06

Sayın Müşterimiz, Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler, firmamız güvencesi altındadır. Tüm müşterilerimiz, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade veya değişim hakkına sahiptir. Ekran ürünlerinde garanti koşulları şunlardır: • Ürün montaj yapılmadan önce test edilmelidir. • Montaj işlemi yalnızca profesyonel teknik servis tarafından yapılmalıdır. • Ürün montajı gerçekleştikten sonra yaşanacak hasarlar, kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirilir ve garanti kapsamı dışında kalır

Eki aç

Benzer Şikayetler

Miniminnoş Kids Yanlış Beden Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Temmuz 2024 10:152.646

10 bin küsürlük sipariş verdim, ürünlerin kalıpları büyük beden almama rağmen aşırı küçük ve dar. Değişim ve iade yok di...

1

Gelteknoloji Yanıltıcı Satış Ve İletişim Sorunlarıyla Müşteri Mağduriyeti

12 Mart 2025 20:24165

Kendilerinden Huawei P20 Pro ekranı almıştım. Orijinal olduğunu söylediler ve 4800 TL karşılığı aldım. Kendisine, WhatsA...

Laluna Nova Değişim Talebine Görüldü Atıldı!

11 Şubat 2024 23:032.654

Aradan bayağı geçti unuttum kaldı mesajlara denk gelince aklıma geldi. Kendim için değil başkaları aynı sıkıntıyı yaşama...