Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekocari Sistem Çökmesi Nedeniyle İşlerimiz Aksadı, Destek Alamıyoruz

profile
18 Haziran 2025 14:48
263

Ekocari ön muhasebe programını kullanıyoruz ve yaklaşık 3 gündür sistem tamamen erişilemez durumda.
Ne masaüstünden ne de mobil cihazlardan sisteme giriş yapamıyoruz.
Tüm finansal işlemlerimiz (fatura, cari, kasa, banka vb.) durmuş durumda.
Bu kesinti firmamızın işleyişini ciddi şekilde etkiliyor ve maddi zarara yol açıyor.

En önemlisi, 3 gündür herhangi bir açıklama ya da geri dönüş alamıyoruz.
Destek kanallarından yazmamıza rağmen sistemin ne zaman düzeleceği hakkında bilgi verilmiyor.

Bu durum hem teknik hem de müşteri hizmetleri açısından kabul edilemez.
Ekocari'den acilen açıklama ve çözüm bekliyoruz.
Eğer çözüm sağlanmazsa yasal süreci başlatacağımızı bildiririz.

01 Temmuz 2025 18:01 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kenan
11 Şubat 2025 16:27
332
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
28 Kasım 2023 22:28
2.429
"E. Hanım ve e. Bey'e teşekkürler."
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Paraşüt'e Erişim Problemi!

profile
Hüseyin
19 Ocak 2024 14:52
2.260
Paraşüt'e Erişim Problemi!

Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor

profile
12 Ekim 2024 12:12
2.182
Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor
Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor
Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor

profile
Kutlu
30 Eylül 2024 19:19
155
Benzer Şikayet Yaz