to read complaints and reviews, or file yours.Ekocari Sistem Çökmesi Nedeniyle İşlerimiz Aksadı, Destek Alamıyoruz
Ekocari ön muhasebe programını kullanıyoruz ve yaklaşık 3 gündür sistem tamamen erişilemez durumda.
Ne masaüstünden ne de mobil cihazlardan sisteme giriş yapamıyoruz.
Tüm finansal işlemlerimiz (fatura, cari, kasa, banka vb.) durmuş durumda.
Bu kesinti firmamızın işleyişini ciddi şekilde etkiliyor ve maddi zarara yol açıyor.
En önemlisi, 3 gündür herhangi bir açıklama ya da geri dönüş alamıyoruz.
Destek kanallarından yazmamıza rağmen sistemin ne zaman düzeleceği hakkında bilgi verilmiyor.
Bu durum hem teknik hem de müşteri hizmetleri açısından kabul edilemez.
Ekocari'den acilen açıklama ve çözüm bekliyoruz.
Eğer çözüm sağlanmazsa yasal süreci başlatacağımızı bildiririz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad-Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilir, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Eko Cari
