Ekmekçi Hipermarket Bozuk Olan Sütlerin İadesi

5 Ağustos’ta Ekmekçi Iğdır şubesinden çocuklar için 2 koli, toplam 24 adet süt satın aldım ve bu alışveriş için 1350 TL ödedim. Sütlerin bozuk olduğunu ve şiştiğini fark ettim, ancak o gün isim nedeniyle geri götüremedim. Bugün, 12 Ağustos’ta ürünleri şubeye iade etmek için götürdüğümde hem müdürlerin hem de personelin tavrı son derece olumsuzdu ve ürünü geri iade almayı reddettiler.

Bozuk ve şişmiş sütlere rağmen iade alınmaması, üstüne bir de bu şekilde davranılması beni hem marka hem de şube açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklar için alınan bir üründe bu kadar sorumsuz davranılmasını kabul edemiyorum.

Bozuk olan sütlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 1350 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve Iğdır şubesindeki personel ve müdür tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.