to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Bugün Ankara kartım ile Atapark semtinden özel halk otobüsü ile Dışkapı semtine, oradan da Batıkent'e metro ile aktarma yaptığımda kartımdan önce 20,5 TL, metro aktarmamda da 15 TL tahsil edildiğini gördüm. Normalde metro ile aktarma dahil seyahatim için 22 TL ödemem gerekirken benden 35,5 TL tahsil edildi. Benden fazla tahsil edilen ücretimin derhal iade edilmesini rica ederim.
Not: Ekte Ankara kart numaram ve Ankara kart kullanım geçmişi yer almaktadır.
Not 2: Öğrenci olan kızımın Ankara kartındaki 43 TL hiç kullanmadığı halde buharlaştırılmış, bunu da ayrıca şikayet olarak ileteceğim.
Not 3: Bugüne kadar edindiğim tecrübelerime dayanarak 153'e ilettiğim şikayetlerin kaydı alındıktan sonra araştırılmıyor, çözüm getirilmiyor.
Not 4: Konu ile ilgili şikayetimi 153'ü arayarak ilettim.
Merhabalar, Çocuğumun Ankara kart bakiyesi benim hatırladığım kadarıyla 53 TL olması gerekirken şu anda 20,8 TL olarak gözüküyor. Kart kullanım geçmişi ve son kullanımlar görüntülenemiyor. Ankara kart bakım adı altında Ankaralıların paraları buharlaştırılıyor. Maalesef Mansur Yavaş belediyeciliği bu konuda beni hüsrana uğrattı. Ankara kart eski sisteminde yüklemeleri ve kullanımlarını kontrol edebiliyorken şimdi şeffaf olmayan sorgulanamayan bir sisteme büründü. Bilgi edinme kanunu kapsamında çocuğuma ait Ankara kartın geçmişe ait kredi yükleme ve kart kullanım detayının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Not:Tıp fak öğrencilerine ilk derslerinde “Tedavi edemiyorsan zarar verme” ilkesi öğretilir. Umarım ABB de bakım yapıyorum diye Ankara kartı daha da kötü hale getirmez
Merhaba Ankarakart.com.tr web sitesi ve mobil uygulaması aylardır bakımda olduğu için ankarakartıma online yükleme yapamıyorum. Bayi ağı her semtte bulunmadığı için mağdur oluyoruz. Bu bakım çalışmanız bitecek mi? Bitecekse ne zaman?
Not Eskiden iyi kötü çalışan bir sistem vardı onu da bakım adı altında mahvettiniz
Ankara EGO ücretlendirme konusunda bir yanlışlık oldu. İş yerinden dönüşte 216 numaralı hatta bugün saat 17.35'te bindim, ardından Macunköy metrosuna geçtim. Oradan ve Sıhhiye'den bindiğimde bastığım aktarmaların aktarma olarak kabul edilmesi gerekiyordu. Ancak her üçünde de 15 TL tam biniş ücreti k...
Merhabalar. Metrodan otobüse ilk aktarma ücretsiz olması gerekirken, 5028*************37 numaralı Ankara Kart'ım ile yaptığım 2.7.2025'deki Metrodan otobüse ilk aktarmada 6,50TL aktarma ücreti kesildi. Bu paranın Ankara Kart'ıma iadesini rica ederim. İyi günler.
Büyükşehir Belediye Başkanlığı EGO Genel Müdürlüğü, adıma kayıtlı 5028*************65 seri numaralı Ankara Kart bakiyemden 30 TL kayboldu. Eryaman 1-2 durağında kartı okuttum, 29 Mayıs'ta 46 TL bakiyem olması gerekirken 16 TL bakiye vardı. Eryaman 1-2'den Kızılay'a gittim, bakiye 1 TL kaldı. 153'ü ...
AnkaraKart ile 542 hattında otobüse metrodan aktarma yaptım. Standart 10TL aktarma ücreti yerine kartımdan tek binişte 75 TL çekildi. Üstelik ego Cepte uygulamasından kontrol ettiğimde normal biniş görünüyor. Para iadesi talep ediliyorum. Mağdur edilmek istemiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Akköprü durağında kendi adıma kayıtlı iki normal Başkentkart arasında 2340 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. Aktaran kartın son 4 hanesi 5992, aktarılan kartın son 4 hanesi ise 7798’dir. İşlem sırasında bakiyenin aktarıldığı söylendi, ancak paranın d...
Yorumlar