to read complaints and reviews, or file yours.EGO Genel Müdürlüğü Ankara Karttan Fazla Ücret Tahsil Edilmesi
Merhabalar,
Bugün Ankara kartım ile Atapark semtinden özel halk otobüsü ile Dışkapı semtine, oradan da Batıkent'e metro ile aktarma yaptığımda kartımdan önce 20,5 TL, metro aktarmamda da 15 TL tahsil edildiğini gördüm. Normalde metro ile aktarma dahil seyahatim için 22 TL ödemem gerekirken benden 35,5 TL tahsil edildi. Benden fazla tahsil edilen ücretimin derhal iade edilmesini rica ederim.
Not: Ekte Ankara kart numaram ve Ankara kart kullanım geçmişi yer almaktadır.
Not 2: Öğrenci olan kızımın Ankara kartındaki 43 TL hiç kullanmadığı halde buharlaştırılmış, bunu da ayrıca şikayet olarak ileteceğim.
Not 3: Bugüne kadar edindiğim tecrübelerime dayanarak 153'e ilettiğim şikayetlerin kaydı alındıktan sonra araştırılmıyor, çözüm getirilmiyor.
Not 4: Konu ile ilgili şikayetimi 153'ü arayarak ilettim.
Gelişme
Merhabalar, Çocuğumun Ankara kart bakiyesi benim hatırladığım kadarıyla 53 TL olması gerekirken şu anda 20,8 TL olarak gözüküyor. Kart kullanım geçmişi ve son kullanımlar görüntülenemiyor. Ankara kart bakım adı altında Ankaralıların paraları buharlaştırılıyor. Maalesef Mansur Yavaş belediyeciliği bu konuda beni hüsrana uğrattı. Ankara kart eski sisteminde yüklemeleri ve kullanımlarını kontrol edebiliyorken şimdi şeffaf olmayan sorgulanamayan bir sisteme büründü. Bilgi edinme kanunu kapsamında çocuğuma ait Ankara kartın geçmişe ait kredi yükleme ve kart kullanım detayının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Not:Tıp fak öğrencilerine ilk derslerinde “Tedavi edemiyorsan zarar verme” ilkesi öğretilir. Umarım ABB de bakım yapıyorum diye Ankara kartı daha da kötü hale getirmez
Eskiden Keçiören metro hattı için “ Aşkımız Keçiören metrosu gibi olsun başlasın ama hiç bitmesin” diye söylenirdi şimdi Mansur Yavaş ın ABB nin Ankara kart web sitesinin bakımı başladı aylar oldu bir türlü bitmedi. Sanırım web sitesini bakımını kod yazmayı yeni öğrenen ilköğretim çağındaki çocuklara vermişler. Bir yüzden bakımın tamamlanması birkaç on yıl sürecek teşekkürler Mansur Yavaş YSK ABB
