Kalitesiz Yaprak Sarma Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi

4 Şubat 2026 tarihinde Egeninbereketi.com sitesinden 6 kilogram zeytinyağlı yaprak sarma siparişi verdim. Gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Yapraklar kalın, damarlı ve ne kadar pişirirsem pişireyim yumuşamadı, iç harcı ise hem lezzetsiz hem de son derece kalındı. Misafirlerime ikram etmek için aldığım bu ürün yüzünden resmen mahcup oldum ve ödediğim para da boşa gitmiş oldu.

Ürün kesinlikle yenilebilir kalitede değildi. 1425 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım sorun sonrası siteye farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Ne ürünün arkasında durdular ne de müşteri memnuniyetine önem verdiler.

Bu nedenle, yenilecek durumda olmayan bu ürün için ödediğim 1425 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.