to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam yaklaşık bir ay önce Ege Üniversitesi Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Bölümü'nde yatarak tedavi gördü, ardından yoğun bakıma alındı. Yoğun bakımdan çıktıktan sonra doktoru bizi randevu için arayacaklarını söyledi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse aramadı. Bunun üzerine 17.02 tarihinde saat 10:50 civarında 0 (232) 343 43 ** numaralı telefonu arayarak durumla ilgili bilgi almak istedim.
Aramam bu numaradan Ruh ve Sinir Hastalıkları Erkek Servisine bağlandı. Telefona cevap veren kişi (hemşire mi sekreter mi bilmiyorum) son derece kaba ve bağırarak konuştu. “Ben nereden bileyim sizin babanızın nerede yattığını, burada beş poliklinik var, yardımcı olamam” şeklinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslup kullandı. Hem zaten sistemden bakıp yardımcı olabilecek konumdayken bu şekilde konuşması, hem de hasta yakını olarak yaşadığımız hassas süreçte bu tavırla karşılaşmamız beni çok üzdü ve kırdı.
Hastane gibi bir kurumda, özellikle ruh sağlığı alanında çalışan personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı, sakin ve yardımcı olmasını beklerdim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hasta yakınlarının başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Ege Üniversitesi Hastanesi randevu hattını günlerdir aramama rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde randevu alamıyorum. Her aradığımda telefona çıkan kadın görevli, “Efendim” diyerek son derece ilgisiz bir üslupla cevap veriyor. Derdimi anlatmaya çalışırken aniden telefonu suratıma kapatıp beni başka...
Alerjik astım için doktorum beni İzmir Ege Üniversitesi immünoloji bölümüne sevk etti; ancak 2 aydır ne internetten ne de 182 üzerinden, hatta hastaneden bile randevu alamıyorum. 0232 343 43 43 numaralı telefonu arıyoruz, fakat burada çalışanlar ya telefonu yüzümüze kapatıyor ya da umursamazca cevap...
Ege Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum polikliniğinde ilk randevumda benden hsg filmi istendi. 17,11,2023 saat 13 te sonuç görüşmeye gittim fakat saat 13 te randevum olmadığına rağmen beni saat 13 :30 içeri aldılar. Bölümdeki kadın doktor benim çocuk istemimi küçü...
Ege Üniversitesi Hastanesi'ne randevu bilgisi almak için aradığımda iletişime geçen kadın üslup açısından çok kabaydı bilgi vermekten çok azarlayıcı tavır takındı ben bir şeylerin bilincinde olan biriyken benimle bile doğru düzgün iletişime geçmedi. Gerçekten yardıma ihtiyacı olan birine bilgi vereb...
Merhaba, Ege Üniversitesi kampüs polikliniğinde Kadın hastalıkları ve doğum polikliniği randevum vardı bugün. Hastane sisteminde annemin numarası kayıtlı ancak bu durum hatalı çünkü Ege Üniversitesi öğrencisiyim sistemimde her yerde benim telefonum kayıtlı ve bütün randevu bilgilerim anneme gitmiş r...
Yorumlar