Ege Deniz Yaşam Konteyner Sorun Yaşama

İzmir Menemen’de bulunan Ege Deniz Yaşam Konteyner firmasından konteyner satın aldım. 30 Ağustos Pazar günü gelip son kurulumu yaptılar, kalan tüm ödemeyi alıp gittiler. Ertesi gün konteyneri detaylı kontrol ettiğimde birçok sorun olduğunu fark ettim.

Dış sürgülü kapının kilidi kilitlenmiyor, kapı ortadan yaklaşık 10 santimetre açık kalacak şekilde ayrık duruyordu. Hol ve tuvalet lambaları yanmıyordu. Verandadaki lambanın camı yoktu. Bir pencerenin çerçevesi diğerlerinden farklı malzemeden yapılmış ve deseni bariz şekilde farklıydı. Merdiven ise son derece özensiz ve kullanışsız bir şekilde yapılmıştı.

Tespit ettiğim tüm bu hataları fotoğraflayıp WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Kilit sorununu uzaktan tarif ederek bana yaptırdılar. Diğer sorunların giderilmesi için bir tamir ekibi göndereceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi.

Defalarca telefonla arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda “tarih veremeyiz, sıraya koyduk” cevabını alıyorum. Belirli bir süre söylemelerini rica ettiğimde bile yine tarih vermeyeceklerini belirtiyorlar. Tamir ekibi gönderilip gönderilmeyeceğini sorduğumda ise sadece göndereceğiz demekle yetinip somut bir adım atmıyorlar.

Konteyneri teslim aldığım günden beri bu sorunlarla yaşamak zorunda kalıyorum. Firmadan, konteynerdeki tüm imalat ve montaj hatalarının en kısa sürede yerinde tespit edilerek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, söz verdikleri şekilde tamir ekibinin gelmesi ve tüm eksik ve kusurların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.