to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ataşehir ferhatpaşa Mahallesi’nde bulunan efsane Eczanesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kaşıntı için bir karışım ilaç yaptırmak üzere ilk kez bu eczaneye geçen hafta salı günü, 6 Ocak’ta gittim. Karışımın ücretli olduğunu söyleyip yoğun oldukları için o gün yapamayacaklarını, cuma günü hazırlayabileceklerini ve önceden aramamı istediler, ben de kabul ettim.
Cuma günü aradığımda bu kez çok yorgun olduklarını, eleman eksikliği olduğunu, o yüzden yapamayacaklarını söyleyip cumartesi gelmemi istediler. Ben de salı günü geldiğimi ve cuma için söz verildiğini hatırlattım. Telefonda görüştüğüm kişi, karışımı yapan arkadaşa yönlendireceğini söyledi, ardından da “abla bugün çok yorgunuz, yapamıyoruz” diyerek yine hazırlamayı reddettiler. Israrla daha önce verdikleri sözü hatırlatmama rağmen “yapamıyoruz, yapmıyoruz” şeklinde net bir şekilde ilgilenmediler.
Hem insan sağlığına karşı bu kadar kayıtsız ve ilgisiz olmalarını, hem de hastaya karşı saygılı bir tutum sergilememelerini kabul edemiyorum. Yoğunluk ya da yorgunluk bahanesiyle söz verilen bir ilacı hazırlamamak, üstelik üslup olarak da hastayı önemsemeyen bir tavırla yaklaşmak beni çok rahatsız etti.
Bu durumun ciddiye alınmasını, çalışanların hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve insan sağlığına gerçekten önem veren, saygılı bir hizmet anlayışının benimsenmesini bekliyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Alparslan Caddesi’indeki hayat Cennet Eczanesi’nde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Özel doktorumun yazdığı reçeteyi aile hekimim olmadığı için eczaneye götürdüm ve bana ertesi gün gelmem gerektiği, kaşeli bir kağıt veri...
02.11.2024 tarihinde Liv Vadi İstanbul Hastanesi'nin hemen girişinde yer alan Vadi Eczanesi'ne oğlumun ilaçlarını almaya gittim, bir önceki ay da aynı eczaneden yine oğlumun aynı ilaçlarını almıştım, fakat bir önceki ay ilacımız doktor günde iki defa yazmasına rağmen eczane (esmer, uzun ve toplu saç...
25.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında doktorumuzun yazdığı reçeteli ilaçları almak için Ataşehir’deki Elegance Eczanesi’ne gittik. Reçetede yazan ilaçlar yerine, fiyat olarak sigortaya girmeyen farklı ilaçları vermeye çalıştılar. Eczane çalışanları, reçetede yazan ilaç yerine verecekleri bu ila...
4 Şubat günü reçetemi alıp ilacımı eve teslim edeceklerini söylediler. Eve ne bir ilaç geldi, ne de eczane tarafından neden getirilmediğine dair bir dönüş. 1 gün sonra ben mesaj attım. "yoğunduk getiremedik" diye basit ve umursamaz bir cevap verdiler bana. Ben bir hastayım ve bana ilacımı getirecek...
İstanbul Ataşehir'deki en Elegance Eczanesi'nden 11.05.2024 tarihinde almış olduğum ilaçlar için, diğer eczanelerin fiyatlarına kıyasla 2-3 kat fazla ödeme yapmış bulunmaktayım. Durumu eczaneye anlattığımda 'bizde fiyatlar böyledir, ilaçların iadesini alamayız, para iadesi de yapamayız.' şeklinde bi...
Yorumlar