Hesap Kapatma Ve Para İadesi Konusunda Yanlış Anlaşılma

A**** Bey, uyarılmadığınızı söylüyorsunuz ancak S**** Hanım sizi daha önce defalarca uyardı, ayrıca D**** Hanım da sizi uyardı. Endeksin 600 puan yükseldiğini belirtiyorsunuz, ancak düşebilirdi de. Hesabınız haksız bir şekilde kapatılmadı; işlemlerinizi kapattıktan sonra paranız 1.771,06 USD olarak gönderildi. Zararınızı bizden talep ediyorsunuz fakat işlemi siz açtınız, bizim tarafımızdan bir işlem açılmadı. Şikayetinizi silmek için bizden zararınızı karşılamamızı istiyorsunuz. Neden? Çünkü başka bir kurumda benzer bir durum yaşamışsınız ve orada şikayetinizi silmişsiniz. Yatırımcıların kurum seçme hakkı olduğu gibi, kurumların da yatırımcı seçme hakkı vardır. Paranızı eksiksiz olarak gönderdik. Daha fazla bir açıklama yapmaya gerek olmadığını düşünüyorum.