Eduxima'nın Cayma Hakkı Engellemesi Ve Şeffaf Olmayan Hizmetleri

Eduxima Online dil kursu
Kendileri KYK yurtlarının ve üniversite kampüslerinin önlerinde stand açarak, dil kursu olduklarını öne sürerek dil paketleri satıyorlar. Ancak 15 günlük cayma hakkı kullanmamıza izin verilmiyor. İnsanları bu süre içerisinde oyalayıp zamanı dolduruyorlar ve süre geçti diyorlar. Veya talep açtık dedikten sonra direkt olarak sebepsiz bir şekilde reddediyorlar. Verdikleri karttaki yazan adresleri İzmir Bornova sanayiyi gösteriyor. Ödemeleri de IBAN üzerinden kabul ediyorlar ancak fatura kesip kesmedikleri belli değil. "online ders" adı altında vaat ettikleri şey ise internet ortamından toplanmış birkaç videodan ibaret. Yani kimse size online ders hizmeti vermiyor videoların kilidini açmanıza izin veriliyor. Bunun için de sizden 16800 lira talep ediyorlar.
Eğer cayma sürem içerisinde beni oyalamaya devam ederseniz kaymakamlığa gidip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve hakkınızda suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, lütfen şikayetinizi ve ilgili bilgileri bize iletiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size geri dönüş yaparak çözüm sürecine yardımcı olacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eduxima Digital İnnovation Müşteri Hizmetleri




Merhaba. Ben de okul standında üyelik yaptırdım bugün. İptal ettirmek için ne yapmamız gerekiyor?