to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Etüt Merkezinden Ücret İadesi Talebi
Eylül 2025’te Ankara Eryaman’daki Erda Etüt Merkezi’ne çocuğumu kayıt ettirdim ve 20 Eylül 2025 tarihinde toplam 90.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Kurum eğitim öğretim dönemi devam ederken, birinci dönemin sonunda çeşitli bahanelerin arkasına sığınarak kurumu kapattı ve ikinci döneme ait 45.000 TL’lik ödeme tutarını tarafıma iade etmedi.
Yaklaşık 4 aydır sürekli “bir yerden ödeme bekliyoruz, gelsin yatıracağız, bu pazartesi, bu çarşamba” gibi sözlerle oyalanıyorum. Özellikle son 3 haftadır ise kurum sahibi olduğunu öğrendiğim A** Bey ve kurum yetkilileri telefonları açmıyor, WhatsApp üzerinden de mesajlarıma cevap vermiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte çocuğumu başka bir dershaneye kayıt ettirebilmek ve eğitimini aksatmamak için bankadan eksi hesabımı kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle hesabıma faiz işliyor. Hem kurumun aniden kapanması hem de aylarca oyalandıktan sonra tamamen iletişimi kesmeleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım.
Erda Etüt Merkezi Ankara Eryaman şubesinin, alamadığım eğitim hizmetine ait 45.000 TL’lik ikinci dönem ücretini derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini, faiz yükü altında kalmamak ve çocuğumun eğitimini başka bir kurumda sürdürebilmek için en kısa sürede benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Erda Etüt Merkezi Ankara Eryaman şubesinin ani kapanması ve iletişimsiz tutumu nedeniyle 45.000 TL'lik ikinci dönem ücretimi alamadım, faiz yüküyle karşılaştım ve geri ödeme konusunda hiçbir yanıt alamadım. Bu süreçte mağdur oldum ve nasıl başvuracağımı bilemedim.
N** hanım numarasını değiştirmiş burada şikayette bulunan kişilere bilgi olsun YDS atak denilen bir dil kurumunda T** hanım N** hanım devam etmektedir.
Hiç beklemeyin ben geçen yıldan beri uğraşıyorum Tüketici Mahkemesi'ne direk başvurun ondan sonra da icra takibi başlatın ben 1 senedir uğraşıyorum halan alamadım paramı