Künefe İçinde Kıl: Hijyen İhlali Ve Yetkisiz Tepki

Niğde Edeler Pastanesi’nde kısa süre önce mekanda künefe siparişi verdik. Yediğim künefenin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Bu durum karşısında hem hijyen açısından hem de yaşadığımız rahatsızlık nedeniyle durumu hemen garsona ilettik.

Garsona ve yetkiliye gösterdiğimizde, bunun dondurmadan kaynaklanmış olabileceğini ve kılın küçük olduğunu söyleyerek konuyu hafife aldılar. Buna rağmen ne yeni bir ürün ikram edildi ne de hesapta herhangi bir indirim ya da düzenleme yapıldı, toplamda 390 TL hesap ödedik.

Bir gıda ürününün içinde kıl çıkması ve buna rağmen işletmenin konuyu bu kadar sıradan karşılaması kabul edilebilir değil. Hijyen kurallarına uyulmadığını düşündüğüm için, Edeler Pastanesi’nin yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.