to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Ve İade Olmadan VIP Üyeliğimin İptal Edilmesi
27.08.2025 tarihinde, www.edebiyatdefteri.com sitesinde “eren” kullanıcı adıyla sahip olduğum vıp üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi. Vıp üyelik için 200 TL ücreti banka havalesi yoluyla ödemiştim. Ancak üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmadığı gibi, ücret iadesi de tarafıma gerçekleştirilmedi.
Bu durumun düzeltilmesini ve ödediğim 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak site yönetimiyle daha önce iletişime geçmedim; bu şikayetimle birlikte sürecin başlatılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Edebiyat Defteri’nde yaklaşık 200 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Ancak vıp üyeliğimin süresi dolmadan, herhangi bir gerekçe ya da uyarı yapılmadan üyeliğim iptal edildi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemeye dair dekontum mevcut. Vıp üyeliğimin iptal edilmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
