Eday Medikal Kiralama Ücretini İade Etmiyorlar.

Spectra S1 pompa kiraladık. 3 Mayısta kargoyla elimize ulaştı. Daha önce kullandığımız bir pompa olduğu için çekim gücünün çok düşük olduğunu ve arızalı olduğunu fark edip, iade etmek istedik. 4 Mayısta kargolayıp iade ettik. Ödediğimiz 3 aylık kira bedeli olan 2750TL den, 1 haftalık kiralama ücreti, istemediğimiz halde gönderdikleri sağım setinin ücreti ve kargo bedeli olarak 950 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Kalan ücreti 2 hafta geçmesine rağmen ödemediler. Telefonda konuştuğumuz emzirme danışma E*** isimli kadın, kaba bir şekilde isteğiniz yere itiraz edin şeklinde cevap verdi. Firmadan şikayetçiyim. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.