to read complaints and reviews, or file yours.Eda Bebe Alışveriş Ödenen 947 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Edabebe.com adlı internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 947 TL olarak gerçekleştirdim ve bana iletilen sipariş numarası 221455’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu durum üzerine WhatsApp hattı, e-posta ve sitede yer alan tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi almalarına rağmen ürünü göndermemeleri ve hiçbir şekilde iletişim kurmamaları nedeniyle site hakkında yanıltma şüphesi taşıdığımı ve mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 947 TL tutarın eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
17 Mayıs Pazar gecesi Edabebe.com sitesi üzerinden Magly marka mıknatıslı yapı oyuncağı siparişi verdim. Sipariş numaram #221455. Ürünün ödemesini Abidin Can Ağaççı adına EFT ile gerçekleştirdim ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı.
Bu süreçte siteyle ilgili verilen tüm iletişim kanallarını denememe rağmen firmaya ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödeme yaptığım halde tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ya ürünümün acilen kargoya verilerek gönderilmesini ya da ödemiş olduğum tutarın derhal iade edilmesini istiyorum.
