Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eczhanem Ürünü Tedarik Edemiyoruz Diye İptal Ettiler

Sipariş ettiğim ürünü 2 saat sonra elimizde yok tedarik de edemiyoruz diye iptal ettiler. Nasıl edemiyorlar anlamıyorum bütün yasal hakkımı kullanacağım. İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı diye düşünüyorum. İlgilenilsin lütfen.

26 Şubat 2025 13:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Sipariş ettiğiniz ürünün stok durumu, sistemimizde güncellenmediği için satışa açık görünmüştür. Ancak, elimizde bulunmadığından dolayı siparişiniz istemeden de olsa iptal edilmek zorunda kalmıştır. Ürün stoklarımızda olsaydı, size ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. Ödemenizin iadesi gerçekleştirilmiş olup, en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sistemsel güncellemelerimizi sıkılaştırarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FarmaGross Tek Taraflı Sipariş İptali.

29 Aralık 2023 21:52541

Bir ürün sipariş vermiştim. Ancak satıcı tamamen tek taraflı olarak siparişi stokta olmadığı gerekçesi ile iptal etti. S...

Altınsefa (altinsefa.com.tr)  Sorumsuzluğu!

9. Ayda sipariş verip ücretini ödediğim ürünler gelmedi kargo geri gittiğini söylüyor. Ben de firmadan siparişin iptalin...

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2024 10:105.400

Ürün 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kargo firmasına istem göndermişler...

Altınsefa (altinsefa.com.tr) Siparişim Gelmedi Ve Telefonlarımızı Açmıyorlar

2 Kasım 2023 10:021.001

Annem 1 hafta önce sipariş oluşturdu ve 2 gün önce siparişi sorgulamak için aradığımızda annemi engellediklerini anladık...