Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eczhanem Satıcısının Kargo Operasyonunu Yönetememesi.

1 Şubat Amazon uygulama üzerinden eczhanem isimli satıcıdan Bugün 7 Şubat olmasına rağmen sipariş hala yok. PTT ile göndermişler, bilseydim sipariş vermezdim. Ödeme yapıldı ama kargom ne zaman teslim edilir, kimsenin umurumda değil. Önemlisi olan ödeme alındı ve gönderildi. Siz günlerce bekleyeceksiniz. Ürünün aciliyeti olduğunu daha önce kendilerine ilettim fakat ilgilenen olmadı.

7 Şubat 2024 11:06 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, siparişiniz tarafımıza 01.02.2024 tarihinde gelmiş ve aynı gün özenle hazırlanıp kargoya verilmiştir. Tarafımıza sonraki gün ulaştınız ve durumun aciliyetini belirttiniz bizde hemen kargoya acil dağıtım talebinde bulunduk, 06.02.2024 tarihinde kargonun tarafınıza ulşamadığını bize bildirdiniz bizde hemen tekrar PTT Kargo ile görüştük ve durumun aciliyetini bildirdik. Kargonuz işleme alınmış ve kısa süre içinde size teslim edilecek. Kargodan kaynaklı yaşanan bu aksaklık için özür dileriz

Kargonuz planlanan teslim tarihinden daha önce teslim edilmiş sorun çözülmüştür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu

3 Ocak 2025 16:112.127

Eczahanemden adlı siteden 22 Aralık'ta 3 kutu ürün siparişi verdi. IBAN'lar...

11 Yorum
1

Eczhanem Aynı Gün Kargo Hikayesi

Eczanem Dün sabah saat 7:00’de sipariş verdim sadece bir SMS geldi. Bugüne kadar alışveriş yaptığım e ticaret yapanların...

Eczhanem Aynı Gün Kargo Hikayesi

Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 11:021.384

Merhaba, Eczahanemden 07/12'de sipariş verdim fakat hala elime ulaşmadı. Ulaşacağını da düşünmüyorum. Aradığımda, iyi la...

5 Destek1 Yorum

Online Alışverişte Geciken Kargo Ve İade Sorunu

21 Nisan 2025 21:291.935

Eczanehanem isimli eczaneden internet üzerinden 25 Şubat 2025'te alışveriş yaptım. Kargom halen elime ulaşmadı. Para iad...

Online Alışverişte Geciken Kargo Ve İade Sorunu
1 Destek