to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Haksız Kesinti Ve 61.126 TL Tam İade Talebi
22.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1 aylığına Ford Focus marka araç kiraladım ve kartımdan 61.126 TL çekim yapıldı. Rezervasyonum REY2VZLIU9UR numarası ile Esenboğa Havalimanı ofislerinden teslim alacağım şekilde oluşturuldu.
Aracı teslim alacağım firma benimle iletişime geçerek Ford Focus yerine Renault Megane vereceklerini söyledi. Ben de aynı segmentte, full kaskolu araçların farklı firmalarda yaklaşık 55.000 TL’ye kiralandığını, bu şartlarla kiralama yapmadığımı ve aracı kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettiler.
Obilet tarafı ise şu anda bana 61.126 TL’den yalnızca 16.000 TL kesinti yaparak iade gerçekleştireceklerini söylüyor. Aracı hiç teslim almadığım, teklif edilen araç rezervasyondaki araç olmadığı ve bu şartları kabul etmediğim halde bu tutarda kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödediğim 61.126 TL’nin kesintisiz ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zeynep hanım sağ olsun ilgilendi ve sorunumu hemen çözdü kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum
Sayın Emrah Bey, Talebiniz değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanarak süreç tamamlanmıştır. Konunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. İyi günler dileriz.
