E-MOD Şarj İstasyonları Manisa Şehzadeler Sümerpark’ta Şarj Kesintileri Ve Haksız Ücretlendirme

Manisa şehzadeler sümerpark’ta bulunan e-mod elektrikli araç şarj istasyonlarını uzun süredir kullanıyorum. Aynı noktada bulunan 4 adet ac istasyonda da her şarj işlemimde benzer sorun yaşıyorum. Şarj işlemi sürekli olarak yarıda kesintiye uğruyor ve buna rağmen her seferinde tarafıma ücret yansıtılıyor.

İstasyonlar eve yakın olduğu için aracı defalarca bırakıp tekrar yanına yürümek zorunda kalıyorum. Şarj kesildiği için tekrar tekrar başlatmam gerekiyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz ücret ödememe yol açıyor. Sistem sağlıklı çalışmadığı halde ücret alınması beni mağdur ediyor.

Ayrıca istasyonlardan çoğu zaman sadece 2 tanesi çalışıyor, diğerleri devre dışı oluyor. Çalışan istasyona taktığımda da şarj yine yarıda kesiliyor. Bunun yanında, şarj alanlarına çok fazla elektrikli araç olmayan araç park ediyor ve bu konuda da hiçbir yönlendirme veya denetim yapılmadığı için şarj alanlarına erişimde sıkıntı yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili e-mod müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve net bir sonuç alamadım. Sümerpark’taki istasyonların teknik olarak kontrol edilmesini, kesinti sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini, şarj alanlarına elektrikli olmayan araçların park etmesini engelleyecek düzenlemelerin yapılmasını ve yarıda kesilen şarj işlemleri için alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.