Mavi Kartlılar İçin E-Devlet Üzerinden İşlem Engeli
Yeni abonelik işlemlerini e-devlet üzeri yapmak istedim, yapamadım. Vatandaşlıktan çıkma sebep olarak belirtiliyor. Mavi kartım var, dolayısıyla işlem yapabilmeliyim. Çünkü mavi kartlıların vatandaşlık haklarım birkaç istisna hariç saklı. Dolayısıyla mavi kartla (TCKN üzerinde mevcut! ) şimdiye kadar her özel/resmi kurum ve kuruluşlarla işlemlerimi internet üzeri olsun, bire bir olsun pasaport istenmeden yapabiliyorum.
Müşteri hizmetlerinden gelen cevap: "değerli müşterimiz, pasaportunuz ile müşteri hizmet merkezlerimize başvuruda bulunabilirsiniz." işte problemde burda, yurt dışında olduğum için, olanlar için, hemen müşteri hizmet merkezine gitme şansı pek nadir.
Öte yandan zaten bu haksızlıktır, bu sorunu çözün lütfen. TCKN olan herkesin bir an önce e-devlet üzeri işlem engelini kaldırın lütfen. Mavi kart ile şubeye gidiniz demek çözüm değildir. E-devlet üzerinden yapabileceğim bir işlem için benim Türkiye ye gitmem ne kadar mantıklı? Cevabınızı bekliyor çalışmalarınızda başarılar diliyorum.







