@duymartesettur Cevapsız Satıcıdan 950 TL İadesi Ve Kargo Bilgisi Talebi

Instagram’da “duymartesettur” adlı sayfadan 2 Nisan tarihinde yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası satıcı, ürünleri PTT Kargo ile gönderdiğini söyledi ancak herhangi bir kargo veya takip numarası paylaşmadı.

Defalarca DM üzerinden yazıp takip numarasını sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine PTT’yi aradım ve ismim üzerinden herhangi bir gönderi görünmediğini öğrendim. Satıcı ise mesajlarıma dönüş yapmadı ve süreç tamamen sessizliğe büründü.

Hem ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılarak başkalarının da mağdur edilmemesini istiyorum.