Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Marmara Caddesi Avcılar Şube Sorunu

29 Eylül 2024 23:29847
Yücel'in Teşekkür Mesajı
Çözüm Buldum Çok Teşekkür Ederim

29.09.2024, Avcılar Marmara Caddesi'nde Dürümle sipariş almaya gittim. Kaç dakika sonra hazır olur dediğim zaman, müdür hanım ağır hakaretler etti ve siparişimi vermedi. 20 dakika bekledim, hazır olduğu halde karşımdaki bir bayan ne yapacağımı, ne söyleyeceğimi şaşırdım. Bizi bu şekilde tahrik ediyorlar. Elimden kaza çıkacak, evde beni bekleyen eşim ve oğlum var. İlgilenilmesini önemle rica ediyorum.

30 Eylül 2024 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Yücel E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yücel
30 Eylül 2024 13:18

Çözüm Buldum Çok Teşekkür Ederim

30 Eylül 2024 13:19

Değerli Misafirimiz Yücel E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Şubesinde İlgisizlik Ve Dağınıklık!

6 Kasım 2024 16:13550

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

5
Çözüldü

Dürümle Şubesinde Soğuk Ürün Ve Çalışanların Rahatsız Edici Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

4 Eylül 2025 18:39384

"Öncelikle Genel Merkezden Y** hanim'a ayrıca teşekkür ederim Çünkü kendisi cevap vermiyor ya deyip askıda bırakmak yerine defalarca arayıp bilgilendirene kadar beni pes etmedi. Çok büyük bir nezaketle yaşanan olayı tekrar dinledi benden ve alınan aksiyonları anlattı. Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çünkü resmen hür çalışan yüzümden sevdiğim bir markayı terkediyordum."

Dürümle Şubesinde Soğuk Ürün Ve Çalışanların Rahatsız Edici Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
5
Çözüldü

Dürümle Sipariş Tesliminde Gecikme Ve Çalışanların Olumsuz Tutumu

13 Ekim 2025 17:36494

16.10.2025 tarihinde saat 16.41’de İstinyePark AVM içindeki Dürümle şubesin...

5
Çözüldü

Lezzetsiz Kupkuru Dürümle!

30 Ağustos 2024 23:30614

"İlgi alaka için teşekkürler"

Lezzetsiz Kupkuru Dürümle!
5
Çözüldü

Dürümle Siparişim Teslim Edilmedi!

20 Ocak 2024 21:47891

"Firma iletişime geçip yeniden restorana davet etti. Teşekkürler..."

Dürümle Siparişim Teslim Edilmedi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular