to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi'nde Yanıltıcı Oct Ücreti Ve İade Talebi
12.10.2026 tarihinde babamı Adana Çınarlı Mahallesi’indeki Dünya Göz Hastanesi’ne katarakt ve mercek ameliyatı öncesi muayene için götürdüm. Kayıt aşamasında muayene ücretini ödedikten sonra bizden oct filmi istendi. Babamın daha bir hafta önce başka bir merkezde çekilmiş oct filmi CD’si yanımızdaydı ve bu tetkik e-Devlet’te de görülüyordu.
Elimizde mevcut ve çok yeni olan oct CD’si olmasına rağmen, “Bizim bilgisayarlarımız CD açmıyor, buradaki cihazla tekrar çekmemiz lazım” denilerek bizden 7.400 TL oct ücreti talep edildi. Ben sağlıkçı olarak dışarıda yapılan tetkiklerin bilgisayarlarda açılıp değerlendirilebildiğini gayet iyi biliyorum. Buna rağmen elimizdeki tetkik dikkate alınmayıp, yeni çekim dayatılması bana göre hastaların bilgisizliğinden faydalanmaya yönelik bir tutumdur. Aynı gün gittiğimiz başka bir hastanede CD bilgisayara takılarak hiçbir sorun yaşamadan inceleme yapıldı.
Bu nedenle hem hastaların yanlış yönlendirilerek gereksiz tetkike zorlandığını hem de yüksek meblağlar talep edildiğini düşünüyorum. Muayene için alınan ücretin tarafıma iadesini ve bu tür uygulamaların önlenmesi için gerekli kurumların bu hastaneyi denetlemesini talep ediyorum.
Sayın Batuhan Ç., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
