Dumanbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Talep Edildi Ve Param İade Edilmiyor

16.15’te Duman Bet sitesine banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, yatırdığım paranın hesaba geçmesi için 7.000 TL daha yüklemem gerektiği, aksi takdirde işlem yapılamayacağı söylendi. Ayrıca bana geçici IBAN verildi ve herhangi bir işlem veya müşteri numarası da paylaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “bizim yapacağımız bir şey yok” cevabını aldım. Paramın iadesini talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetçiyim ve paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.