to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Adana Palm Wedding Düğün Salonu’nu arayarak 07.07.2026 tarihinde yapmayı planladığımız düğün için bilgi aldım. Telefona İ****** T****** çıktı ve 300 kişilik bir düğün için hafta içi, pazartesi‑perşembe arası fiyatın 70.000 TL, hafta sonu ise 120‑140 bin TL aralığında olduğunu söyledi. Fiyatların belli bir tarihe özel olup olmadığını sorduğumda bunun genel fiyatları olduğunu belirtti. Zaten düğün.com sitesinde de hafta içi için 70.000 TL olarak gördüğümüz için bu fiyatı esas aldık.
Daha sonraki günlerde nişanlım randevu almak için tekrar aradığında bu kez telefona M**** T****** çıktı ve fiyatların 90.000 TL’den başladığını söyledi. Kendisine, İ****** Bey ile ilk görüşmemizde 70.000 TL olarak konuştuğumuzu ilettim; ancak bu konuyla kendisinin ilgilendiğini söyleyerek önceki bilgiyi dikkate almadı. Madem fiyatlandırma ile tek bir kişi ilgileniyorsa, telefonların farklı kişiler tarafından açılıp çelişkili bilgiler verilmesine anlam veremiyorum.
Bu süreçte en az 4‑5 kez telefonla, ayrıca yüz yüze de görüştük; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yüz yüze görüşmede bu kez 450 kişilik organizasyon için ne kadar olacağını sorduğumuzda 120.000 TL fiyat verildi. İlk başta verilen 70.000 TL’lik fiyata güvenerek en azından bir orta yol bulunabileceğini, 450 kişi için 100.000 TL olmasa bile 110.000 TL’ye anlaşabileceğimizi söyledik; fakat bunu bile kabul etmediler. Özellikle M**** Hanım’ın üstten bir üslupla “fiyatlar böyle” demesi, anlatıldığı kadar iyi bir işletme olmadıklarını hissettirdi. Eğer kampanya fiyatınız değiştiyse, düğün.com’daki eski fiyatı kaldırarak en azından yanıltıcı bir reklam yapmamış olmanız gerekirdi. Her aradığımızda farklı fiyat söylenmesi, işletme açısından ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor ve şu anda sitede hâlâ ilk gördüğümüz fiyat yer almaya devam ediyor.
Fiyatta anlaşamadığımız ve verilen sözün arkasında durulmadığını düşündüğümüz için herhangi bir kapora vermedik. Ancak yine de biz, ilk telefon görüşmesinde İ****** Bey’in ifade ettiği hafta içi 70.000 TL’lik fiyatın esas alınarak, kişi sayısı artsa bile buna göre makul ve sözle çelişmeyen bir fiyat sunulmasını ve hem telefon hem de internet üzerindeki fiyat bilgilerinin tutarlı hale getirilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden hiç memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum.
Düğün.com satış temsilcisi A**** Hanım düğün salonumuza geldi. Üyelik için bize yanıltıcı bilgiler vererek üyelik almamızı sağladı. Biz, üyelik şartlarının çok uzun olması sebebiyle okumadık ve Düğün.com gibi bir firmanın bizi yanıltacağını düşünmedik. Üyelikten iki ay sonra yaklaşık yüzde 20 oranın...
15 Ekim’de Şahane Davet Maltepe Düğün Salonları’nı arayarak kına organizasyonu için fiyat aldım ve bana doğrudan mekan sahibi tarafından 90.000 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı şekilde Düğün.com’daki ilanlarında da bu fiyat açıkça belirtiliyordu. Ancak 26 Ekim’de yüz yüze görüşmeye gittiğimde, fiyatın...
Ağustos ayında Düğün.com üzerinden organizasyon ve davet evi hizmeti için İstanbul Avcılar’daki şubenizle sözleşme yaptım. Ekim ayında ilk taksiti olan 93.652 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak ödemesini yaptığım senede iki haftadır ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir takip numarası ya da kargo...
İstanbul’da faaliyet gösteren bir organizasyon firması olarak Düğün.com üzerinden yaklaşık 10 ay önce yıllık üyelik satın aldım ve tek seferde yaklaşık 40.000 TL civarında ödeme yaptım. Üyeliği aldığım dönemde sistemde her firmanın yalnızca tek üyeliği bulunabiliyor, firmalar belirli sürelerle sıray...
Düğün.com ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Üyeliğim yüz yüze ya da fiziki olarak imzalanmış bir sözleşme ile değil, tamamen telefon görüşmesi sırasında kurdukları bir sistem üzerinden yapılmıştır. Bana hiçbir şekilde imzalı sözleşme ya da herhangi bir evrak teslim ed...
Yorumlar