to read complaints and reviews, or file yours.Ütü Haklarım Kullanılamadı Ve İade Yapılmadı
Dry İstanbul kuru temizlemenin ütü hizmeti için Mayıs 2026 ayında 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında bana 100 parça ütü hakkım olacağı ve bu hakları belirli bir süre içinde kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak mart 2026 ile ağustos 2026 arasındaki süreçte telefonda verilen bilgilerle sonradan yaşadıklarım uyuşmadı, ürünlerim ütü hizmeti için düzenli olarak alınmadı ve kalan haklarımın iadesi de yapılmadı.
Kalan ütü haklarımın ne kadar olduğu konusunda da net bir bilgi alamadım. Defalarca kez arayıp durumu ilettim, WhatsApp üzerinden de yazıştım. Bana iade veya çözüm sağlanacağı söylendi ancak yaklaşık üç haftadır sürekli erteleniyorum ve somut hiçbir işlem yapılmıyor.
Ödeme slipim ve WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut. Kalan ütü haklarımın net olarak belirlenmesini, kullanılmayan haklarıma karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
