Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Kuru Temizleme Randevu Günleri Sürekli Değişti, Bilgi Verilmiyor

profile
12 Mart 16:42
76

Dry Center’ın Üsküdar bölgesindeki adrese teslim halı yıkama hizmeti için 10 Mart 2026 tarihine randevu oluşturdum. O gün ne adrese gelindi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben aradıktan sonra 11 Mart’ta gelineceği söylendi, ancak o gün de hizmet sağlanmadı ve tekrar aradığımda aslında gelmeyeceklerini öğrendim.

Daha sonra 12 Mart için söz verildi. Bugün de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e‑posta almadığım için tekrar aradım ve bu kez 16’sında geleceklerini söylediler. Her seferinde tarihin keyfi şekilde değişmesi ve benim aramamla bilgi verilmesi, firmanın ciddi bir plansızlık ve ciddiyetsizlik içinde olduğunu gösteriyor. Görüşmelerimde de araç arıza yaptı, günü zaten başkaydı gibi lüzumsuz ve tatmin etmeyen açıklamalar yapıldı. Bu tutum ve düzensiz sistemleri sebebiyle işlemi iptal etmek zorunda kaldım.

Müşteri memnuniyetini hiçe sayan, korkunç bir firma olduklarını düşünüyorum ve bir daha bu firmayla asla muhatap olmayı düşünmüyorum. Bu kötü hizmetin diğer müşteriler tarafından da bilinmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ezgi
Ezgi
14 Mart 15:19

Marka hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Bir özür dahi dilemedi. Ben ise bu süreçte başka bir firmayı aradım, aradığım firmaya aynı gün halımı teslim edebildim. Kısacası "kurumsal" kisvesi altında "hizmet veremeyen" bir başka firma daha takdirlerimizi kazanamadı. :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 19:49
1.093
Dry Center Kuru Temizleme'de Halı Temizliği Kabusu: Yanlış İşlemler Ve Eksik Bilgilendirme!
Dry Center Kuru Temizleme'de Halı Temizliği Kabusu: Yanlış İşlemler Ve Eksik Bilgilendirme!

Dry Center Şubesinde Halıların Kirli Teslimi Ve İade Reddi

profile
06 Şubat 17:42
334
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kuru Temizleme Hizmetinde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 12:22
524
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Bağdat Caddesi'nde Kötü Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
11 Aralık 2025 12:33
455
Dry Center Bağdat Caddesi'nde Kötü Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Dry Center Bağdat Caddesi'nde Kötü Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Dry Center Bağdat Caddesi'nde Kötü Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Dry Center Bağdat Caddesi'nde Kötü Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
dry-center-bagdat-caddesinde-kotu-temizlik-ve-ilgisiz-hizmet-deneyimi-8.jpg
dry-center-bagdat-caddesinde-kotu-temizlik-ve-ilgisiz-hizmet-deneyimi-4.jpg
dry-center-bagdat-caddesinde-kotu-temizlik-ve-ilgisiz-hizmet-deneyimi-2.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 16:24
1.475
"Destekleriniz ve olumlu dönüşleri için teşekkür ederim"
Kuru Temizlemeden Kopuk Ve Nemli Halı Şoku!
Kuru Temizlemeden Kopuk Ve Nemli Halı Şoku!
Kuru Temizlemeden Kopuk Ve Nemli Halı Şoku!
Benzer Şikayet Yaz