Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen 5.000 TL

19 Eylül’de Drip Mamba isimli siteden okul için bir adet pembe eşofman ve iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam 5.000 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler hiç gönderilmedi.

Daha sonra siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin 1–14 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde banka hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı.

Ne ürünler elime ulaştı ne de param iade edildi. Ödemesini yaptığım 5.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.