Driphouse'tan Küçük Beden Eşofman İadesi İçin Yanıtsız WhatsApp İletişimi

Driphouse’un kendi sitesinden Barcelona tech fleece eşofman satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için iade talebinde bulundum ve 3 gün önce WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne mesajlarıma cevap verildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp’tan mesajlarım görülmüyor, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ürünün bedeni küçük geldiğinden dolayı iade hakkımı kullanmak ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade sürecimin başlatılmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.