to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dreamstar Master Plus model uydu alıcı satın aldım. Ürün açıklamasında 12 ay ücretsiz Free IP TV hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Ancak cihazı teslim almamın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, hala Free IP TV aktivasyonu yapılmadı. Ne bir aktivasyon kodu gönderildi, ne de uzaktan herhangi bir müdahale sağlandı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 10405198230’dur. Ücretsiz sunulacağı belirtilen bu hizmetin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Dreamstar Uydu Alıcı aldım, içinde 24 aylık ücretsiz Free IP TV olduğu söylendi fakat aktivasyonu hâlâ yapılamadı. Bunun için mail de attım fakat 1 ay geçti. Kimse yazmadı, aramadı. Kısa zamanda sorunuma cevap verilmesini istiyorum. Kod mu verecekler, uzaktan mı müdahale yapacaklar?
Dreamstar Nova model cihazı, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ve ürün kutusunda Turkcell TV+ hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilgili başvuru formunu doldurdum ve müşteri hizmetleri en geç 24 saat içinde hediyenin tanımlanacağını iletti. Ancak ...
Trendyol üzerinden Dreamstar Marka TV box cihazı aldım. Ürün 1 ay dahi kullanmadan açılmamaya başladı. Markanın servis ağına ulaşmam mümkün olmadı. Web sayfalarında yazan müşteri hizmetleri numarasını farklı tarih ve saat dilimlerinde aramama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini...
29.09.2023 tarihinde 1200 TL ödeyerek satın aldığım Dreamstar i3 TV box cihazımda, aktivasyon kodu süresi dolduğu için şu anda hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Cihazı satın alırken bana herhangi bir aktivasyon kodu süresi olacağı ya da bu kodun yenilenmesi gerekeceği söylenmemişti. Kurulum sırası...
14 Mart'ta Trendyol üzerinden televizyon siparişi verdim. Vermiş olduğum adrese gönderilmedi. Farklı bir adrese gönderildi ve ben bunu kabul etmedim. Bugün ayın 25'i ve Grundig müşteri hizmetleri benim sorunumu hala çözemedi. Ne televizyon bana geldi ne de teslim aldım. Her gün arıyorum, 'Üst birimi...
Yorumlar