Babamın Vefatı Sonrası Kullanılmayan Takviye Ürünlerinin İadesi İçin Cevap Bekliyorum

Babamın tedavisi için 09.01.2026 tarihinde Dr. Hakan Özkul aracılığıyla toplam 67.400 TL tutarında takviye ürün satın aldık. Kısa süre sonra babam vefat etti ve alınan ürünlerin önemli bir kısmı hiç kullanılmadı. İlaçların yaklaşık dörtte üçünün kutuları hâlâ kapalı ve açılmamış durumda duruyor.

Bu durumu önce kendi temsilcime ilettim; bana dönüş yapacağını ve ürünlerin geri alınacağını söyledi, ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Daha sonra muhatap bulup durumu ilettim; yine ürünlerin geri alınacağı ve talebimin temsilcime iletildiği, bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat o günden bu yana kimse benimle iletişime geçmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yüksek bir bedel ödemiş olmamıza hem de acımızın taze olmasına rağmen bu şekilde oyalandığımı ve sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.

Babamın vefatı nedeniyle artık kullanılmayacak olan bu ürünlerin, özellikle de kutuları açılmamış ve hiç kullanılmamış olanların bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, daha fazla mağduriyet yaşamadan, insani ve vicdanî bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.