to read complaints and reviews, or file yours.28.000 TL İadesi Gelmedi, Şirketin Tüm İletişim Kanalları Kapalı
Hakan Özkul’a ait fi terapi ilaçları için yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ilaçları iade etmek istediğimde, firma ürünleri kargo ile kendilerinin verdiği adrese göndermemi istedi. Ben de ilaçları belirtilen adrese kargo ile gönderdim ve kargo 2 gün önce firmaya teslim edildi.
İade süreciyle ilgili görüştüğüm Z**** Hanım, ücret iadesinin IBAN hesabıma yapılacağını belirtti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik şu anda firmaya ait telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanallarının tamamı kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum.
Ödediğim yaklaşık 28.000 TL’nin, anlaştığımız şekilde en kısa sürede IBAN hesabıma iade edilmesini ve tarafıma sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Param iade edildi keşke böyle kaliteli bir doktorun yanında çalışan arkadaşlar daha duyarlı ve eğitimli olsa sözlerinde durabilseler bizimle ilgilenen Zuhal hanımdan hiç memnun kalmadık başkalarınında memnun kalacağına hiç emin değilim ve yanlış iletişim, tutulmayan sözler doktoru bırakmaya kadar ileri gitti
Muhasebe departmanına teşekkür ederim hem paramı iade ettiler hem de beni dinlediler
