Ürün Boyutu Görsellerle Uyuşmuyor Ve Şubede Çözüm Sunulmuyor

23 Mayıs 2026 saat 14:00 civarında Emar AVM içindeki Doyuyo şubesinden sipariş verdiğim ürünün boyutu, menüdeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu. Gelen ürün, görseldekiyle kıyaslandığında oldukça küçük ve beklentimin çok altındaydı.

Durumu şubedeki personele ilettiğimde, bunun normal olduğunu ve ürünlerin her zaman bu boyutta servis edildiğini söyledi. Ancak aynı ürünü daha önce başka bir restoranda çok daha büyük porsiyonla almıştım. Buna rağmen herhangi bir değişiklik yapamayacaklarını belirttiler.

Hem görsellerle gerçek ürünün uyumsuz olması hem de şubedeki bu yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncelikle ödediğim ücretin iadesini, ardından da menü görsellerinin gerçek porsiyon boyutuna uygun şekilde düzeltilmesini ya da ürünlerin boyutlarının görsellerdeki gibi olacak şekilde büyütülmesini talep ediyorum

Ürün reklamında görseldeki büyüklüğü yanındaki bardakla ya da hamburger ile ölçebilirsiniz

Gerçek resimde parmak ile ölçü alabilirsiniz. Bir kadın eli ile çekildi resim o kadar ufak