to read complaints and reviews, or file yours.Metrogarden Doyuyo Şubesindeki Yanık Ve Kirli Hamburger İçin İade Talebi
17.07.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Metrogarden şubesindeki Doyuyo’dan paket servis olarak tek et hamburger sipariş ettim. Eve gelip paketi açtığımda hamburgerin içinde siyah, yanık ve normalde olmaması gereken değişik bir şey olduğunu fark ettim. Bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu şubeden yaptığım alışverişlerde toplamda yaklaşık 975 TL harcadım ve buna rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Fast food zinciri olarak sizden daha özenli bir kalite ve son kontrol süreci beklerdim. Ürüne ait görseller ve fiş bende mevcut, istenildiği takdirde incelemeniz için paylaşabilirim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle 975 TL tutarındaki harcamamın iadesini, gerekli incelemenin yapılarak sorunun nedeninin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Seda Hanım , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
