Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Çalışan Tavrı Şikayet Edildi


Dostlar Hipermarket’ten yaklaşık 3 gün önce son kullanma tarihi geçmiş bir ürün aldım. Ürün için 2.500 TL ödedim. Ürünü eve geldiğimde sonradan fark ettim ve hem sağlık açısından mağdur oldum hem de böyle bir dikkatsizliğe tepki gösterdim.
Durumu mağazaya bildirdiğimde çalışan, ürünü yanımda getirmediğim için bana inanmadığını ve ürünün zaten atıldığını söyledi. Ne özür dilendi ne de sorunun ciddiyetiyle ilgilenildi, üstelik bu yaklaşım nedeniyle kendimi suçlu hissettirmeye çalıştılar.
Hem tarihi geçmiş ürün satılması hem de çalışanınızın müşteriyi itham eden bu tavrı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 2.500 TL ödediğim bu ürünün ücreti için para iadesi yapılmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.










