to read complaints and reviews, or file yours.Doruk Nilüfer Hastanesi Özel Sağlık Sigortası Ve Katılım Payı Uygulamaları
21 Mart 2024 tarihinde Bursa Özel Doruk hastanesinde ortopedi hekimine muayene oldum. Hocamız sol bacağım için MR ve röntgen tetkiki istedi. Kapsayıcı özel sağlık sigortaya sahip olduğum için Diğer hastanelerden farklı olarak 1500 Tl tutarında katılım payı ödemesi çıktı. Diğer hastanelerde 15Tl ödüyordum sadece. Bende büyük bir şaşkınlık duyarak MR ı başka bir hastanede çektirmek istediğimi söyledim ve hastaneden ayrılıp Bursa Odunlukta bulunan Medicana hastanesine gittim. Başka bir ortopedi hekimine muayene oldum ve hocamız MR talep etti. Başvurum sırasında yalnızca 15 Tl katılım payı ödedim ve başka da hiçbir ücret talep edilmedi. 29 Marta da MR randevumu verdiler. Bundan sonra asla Doruk hastanesine gitmeyeceğim. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ödediğim katılım payı adı altında saçma ödemenin iadesini talep ettim ve edeceğim. Gerekli başvuru ve şikayetlerimi yaptım asla bundan sonra sağlık hizmeti tercihim Doruk hastanelerinin bir şubesi olmayacak ve çevremdeki kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Bir sonuç alamadık maalesef. Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptık. Hatalarını kabul etmeyerek üstüne bir de beni arayıp bilgilendirmeyi yaptıklarını ve benim yanlış anladığımı söylediler. Benim sağlık poliçem karma poliçe. Hastanede benimle ilgilenen hanımefendi tetkik isteğimi tamamlayıcı sigorta üzerinde yapmış karma yapacağına. Bunun sonucunda da tarafımdan ücret alınmış ben teknik kısmını daha sonra araştırdığımda öğrendim. Dolayısıyla haksız ücret alınmış. Doruk hastanesine gitmeden önce lütfen Şikayetvar'ı okuyun bundan sonra!
