to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Donatım Semt Lokantası Hijyen Açısından Ciddi Bir Problem Yaşadım
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sakarya Donatım şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında paket sipariş verdim. Siparişimde 5 adet tavuk pilav, 3 adet mercimek çorbası ve 2 adet kuru fasulye bulunuyordu. Gelen ürünlerin porsiyonları ödediğim ücrete göre son derece küçüktü, özellikle pilav porsiyonları kişi başı kesinlikle yeterli değildi ve bir pilavın adedi 200 TL idi.
Ayrıca hijyen açısından da ciddi bir problem yaşadım. Pilavlardan birinin içinden taş, diğerinin içinden ise saç çıktı. Kuru fasulyeler ise aşırı yağlıydı, neredeyse yağın içinde yüzüyordu ve bu nedenle yenilebilecek seviyede değildi.
Bu durum üzerine restoran yetkilisiyle görüştüğümde sadece pilavı tekrar yapabileceklerini söylediler. Ben ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde, ödemenin kendilerine bir ay sonra geçtiğini, bu nedenle kesinlikle para iadesi yapamayacaklarını ifade ettiler.
Hem porsiyon yetersizliği hem de hijyen sorunları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerek görülürse fişi de paylaşabilirim.
