to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Gelen Pizza Ve Kova Ürünlerinin Karışması
08.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Ankara Mamak Mehtap Mahallesi Domino's Pizza şubesinden 3 orta boy Süperix pizza ve çıtır karışık kova siparişi verdim. Sipariş hem soğuk geldi hem de bir pizzanın içine resmen çıtır kovadaki ürünleri boca etmişlerdi. Ürünün sunumu ve kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi, resmen rezillik yaşadım.
Bu yaşanan sorun nedeniyle ya ödediğim ücretin iade edilmesini, ya da gerçekten insanların yiyebileceği, düzgün hazırlanmış yeni bir sipariş gönderilmesini istiyorum. Aksi halde en azından ücretin kartıma/hesabıma geri yansıtılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin hızla giderilmesini bekliyorum.
Sayın , Özgün Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Özgün Bey, 08.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Ankara Mamak Mehtap Mahallesi Domino's Pizza şubesinden vermiş olduğunuz siparişinizin soğuk gelmesi ve bir pizzanın içinde çıtır kova ürünlerinin bulunması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle paylaşıyor ve bu durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, siparişinizin sunumu ve kalitesi beklentilerinizi karşılamamış. Bu tür bir deneyimin sizde oluşturduğu mağduriyeti anlıyor, durumun hızlı bir şekilde çözülmesi için gerekli incelemeyi başlatıyoruz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Konuya ilişkin detaylı bir araştırma yapıldıktan sonra, uygun bir çözümle geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
