Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Geç Geldi, Ücretsiz Pizza Hakkım Reddedildi

356
Sır'ın Teşekkür Mesajı
Domino's genel merkezindeki ilgiden dolayı teşekkür ederim

Getir üzerinden 18 Haziran Çarşamba günü 2 adet pizza siparişi verdim. Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Şubesi'nden, görsellerde göreceğiniz üzere siparişi verdiğim saat ve ödeme yaptığım saat var. Sipariş 30 dakikayı geçti, şubeyi aradım. 30 dakika geçtiğini, fakat sistemde pizza gelmediği halde teslim edildi diye işaretlediğinizi ve pizzayı ücretsiz alma hakkım olduğunu belirttim. Böyle bir uygulamanın kalktığını söylediler. Ben de sitenizde Genel Müdürünüz A**** Bey'in bunun hâlâ geçerli olduğunu söylediğini belirttim, fakat beni dinlemediler. Sipariş geldi, tam parayı aldı ve gitti. Domino's şikayet hattını aradım, durumu bildirdim. Tüm şartların benim lehime olduğunu söyleyip kayıt açacaklarını belirttiler. Lüzum görürlerse size dönerler, görmezlerse dönmezler dediler.

19 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Sır S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 2025 15:17

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sır
19 Haziran 2025 17:58

Domino's genel merkezindeki ilgiden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Pizza'da Gecikme Ve Kötü Müşteri Hizmeti

649

"İlginizden dolayı teşekkür ederim Umarım bu tarz sorunlar yasanmaz"

Çözüldü

Domino's Pizza Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Kimse Durumdan Haberdar Değil

122

"Domino's pizzadan M**** Hanım a İnsanca Konuşmasından Ve Kibar Tavrından dolayı teşekkürler ederim Sorunum Çözüldü"

Çözüldü

Domino's Pizza Asla Teslimat Yapamıyorlar

284

"Teşekkür ediyorum 24 saat olmadan dönüş yapıldı"

Domino's Pizzamı Getirmedi Paramı Da İade Etmiyor

603

Tarsus Gaziler Mahallesi'indeki Domino's Pizza'dan 26 Mart Salı günü saat 18:27'de Getir üzerinden iki adet orta boy piz...

Domino's Pizzanın Française Yüzünden Düştüğü Durum

470

Domino's'tan pizza siparişi verdim. Saat 18:27'de bana ulaşması gereken sipariş saat 19:52'de geldi. ☺️ Canlı takipten i...

Domino's Pizzanın Française Yüzünden Düştüğü Durum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular