Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Geç Geldi, Ücretsiz Pizza Hakkım Reddedildi

18 Haziran 2025 20:22356
Sır'ın Teşekkür Mesajı
Domino's genel merkezindeki ilgiden dolayı teşekkür ederim

Getir üzerinden 18 Haziran Çarşamba günü 2 adet pizza siparişi verdim. Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Şubesi'nden, görsellerde göreceğiniz üzere siparişi verdiğim saat ve ödeme yaptığım saat var. Sipariş 30 dakikayı geçti, şubeyi aradım. 30 dakika geçtiğini, fakat sistemde pizza gelmediği halde teslim edildi diye işaretlediğinizi ve pizzayı ücretsiz alma hakkım olduğunu belirttim. Böyle bir uygulamanın kalktığını söylediler. Ben de sitenizde Genel Müdürünüz A**** Bey'in bunun hâlâ geçerli olduğunu söylediğini belirttim, fakat beni dinlemediler. Sipariş geldi, tam parayı aldı ve gitti. Domino's şikayet hattını aradım, durumu bildirdim. Tüm şartların benim lehime olduğunu söyleyip kayıt açacaklarını belirttiler. Lüzum görürlerse size dönerler, görmezlerse dönmezler dediler.

19 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Sır S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 2025 15:17

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sır
19 Haziran 2025 17:58

Domino's genel merkezindeki ilgiden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Domino's Pizza'da Gecikme Ve Kötü Müşteri Hizmeti

20 Aralık 2024 19:40649

"İlginizden dolayı teşekkür ederim Umarım bu tarz sorunlar yasanmaz"

5
Çözüldü

Domino's Pizza Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Kimse Durumdan Haberdar Değil

22 Temmuz 2025 14:58122

"Domino's pizzadan M**** Hanım a İnsanca Konuşmasından Ve Kibar Tavrından dolayı teşekkürler ederim Sorunum Çözüldü"

5
Çözüldü

Domino's Pizza Asla Teslimat Yapamıyorlar

3 Ekim 2023 00:53284

"Teşekkür ediyorum 24 saat olmadan dönüş yapıldı"

Domino's Pizzamı Getirmedi Paramı Da İade Etmiyor

26 Mart 2024 23:27603

Tarsus Gaziler Mahallesi'indeki Domino's Pizza'dan 26 Mart Salı günü saat 18:27'de Getir üzerinden iki adet orta boy piz...

Domino's Pizzanın Française Yüzünden Düştüğü Durum

10 Aralık 2023 20:23470

Domino's'tan pizza siparişi verdim. Saat 18:27'de bana ulaşması gereken sipariş saat 19:52'de geldi. ☺️ Canlı takipten i...

Domino's Pizzanın Française Yüzünden Düştüğü Durum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Özensiz Soğuk Yemek

Domino's PizzaÖzensiz Soğuk Yemek

Profil fotoğrafı
Zeliha
Domino's Pizza Kirli Tepside Veriyor

Domino's PizzaKirli Tepside Veriyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Domino's Pizza Malzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Domino's PizzaMalzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Profil fotoğrafı
Emine
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş Pes Doğrusu

Domino's PizzaYanlış Sipariş Pes Doğrusu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub

Öne ÇıkanKonular