Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Haksız İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

140

Domino's Pizza'dan üç günde bir olmak üzere düzenli olarak sipariş veriyorum. Bu akşam da sipariş verdim. Maalesef, 33 dakika geçmesine rağmen pizzam gelmediğini müşteri şikayet hattı ile paylaştım. Şube ile görüşüp pizza ve diğer siparişlerin yolda olduğunu söylediler. 30 dakika teslimat politikası olduğunu ve bu nedenle ücret ödemeyeceğimi belirttim. Ancak, siparişim bölge dışı olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Üç günde bir pizza siparişi veren biri olarak, neden bugün bulunduğum merkez konumumun bölge dışı ilan edildiğini anlamıyorum. Ayrıca, yatırdığım ücret ise tarafıma hâlâ ulaştırılmadı.

4 Haziran 2025 17:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın , Burak G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 2025 18:09

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza İle Sürekli Mağduriyet

120

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişim, restoran tarafından bölge dışı bahanesiyle iptal edi...

Domino's Pizza İle Sürekli Mağduriyet
Çözüldü

Domino's Pizza Siparişim 56 Dakikada Geldi

352

"Şikayetim ile ilgili arayan hanımefendi gayet ilgili ve anlayışlı bir şekilde iletişim kurdu. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

191

"Teiekkürler"

Çözüldü

Domino's Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

143

"Teşekkürler ederim ilgilendiğiniz için şikayetimi değerlendirmeye aldığınız için..."

Domino's Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Çözüldü

Domino's Siparişimde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

346

"Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve anlayışı Domino's a yakışır düzeydeydi. Teşekkürler..."

Domino's Siparişimde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular