İki Saat Gecikme Sonrası Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Domino's Pizza Akdere şubesinden 16.51’de verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 18.51 civarında teslim edilmek istendi. Bu kadar uzun gecikmeyi kabul etmediğim için siparişi teslim almayıp iptal ettirdim.
Şubeyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle geç kaldığını söylediler ancak bu kadar büyük bir gecikmenin müşteriye önceden bildirilmemesinden ve mağdur edilmemden dolayı rahatsız oldum. Siparişim elime ulaşmadığı ve hizmeti fiilen alamadığım için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın , Umut Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Aradığınızı gördüm ama müsait olmadığım için açamadım şimdi arayın

Geri dönüş sağlanmadı











