Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34731667
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Gecikme Sonrası Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Umut
Domino's Pizza
01 Ocak 19:23
137

Domino's Pizza Akdere şubesinden 16.51’de verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 18.51 civarında teslim edilmek istendi. Bu kadar uzun gecikmeyi kabul etmediğim için siparişi teslim almayıp iptal ettirdim.

Şubeyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle geç kaldığını söylediler ancak bu kadar büyük bir gecikmenin müşteriye önceden bildirilmemesinden ve mağdur edilmemden dolayı rahatsız oldum. Siparişim elime ulaşmadığı ve hizmeti fiilen alamadığım için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

iki-saat-gecikme-sonrasi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
iki-saat-gecikme-sonrasi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
iki-saat-gecikme-sonrasi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
01 Ocak 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın , Umut Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
04 Ocak 18:57

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Umut
Umut
04 Ocak 21:05

Aradığınızı gördüm ama müsait olmadığım için açamadım şimdi arayın

Umut
Umut
06 Ocak 07:56

Geri dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Mağdur Edildik!

profile
Deniz
Domino's Pizza
02 Ağustos 2025 18:54
135

Gece Yemeksepeti Domino's Akdere şubesinden pizza siparişi vermiştim. Siparişim getirilmeden teslim edildi olarak işaretlendi. Ne iptal edildi, ne iade oldu, ne de arayıp bilgilendirdiler. Gecenin 4-4.30'una kadar bekledik, ayrıca arkadaşımızın yanında mağdur edildik. Ödediğim tutarı geri alırım, on...

siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-magdur-edildik-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-magdur-edildik-1.jpg
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek: Ödediğim Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kayra
Domino's Pizza
07 Eylül 2025 12:21
319

07 Eylül gecesi saat 01.30’da Domino's Pizza mobil uygulamasından 350₺ ödeyerek sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlanıyor olarak gözüktü, 04.0...

1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Dominos Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi 45 Gündür Yapılmadı

profile
Alim
Domino's Pizza
28 Eylül 2025 22:18
189

13 Ağustos tarihinde Ankara'dan Domino's üzerinden online sipariş verdim. Sipariş saatinden yarım saat sonra hala teslim edilmemesine rağmen, sistemde siparişin teslim edildiği göründü. Siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen gelmeyince şubeyi arayıp iptal etmelerini istedim. İptal edileceği söylendi fa...

Benzer Şikayet Yaz