Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hava Koşulları Bahane Edilerek İptal Edilen Sipariş

Hava Koşulları Bahane Edilerek İptal Edilen Sipariş
22 Aralık 2024 12:32134
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
İlgi alakanız için teşekkür ederim

Domino's'tan her hafta sipariş veriyorum. Dışarıda hava iyi olmasına rağmen, siparişimi iptal edip getirememe sebeplerini hava şartları olarak bildirmiş olmaları şaşırtıcı. Sisli havada sipariş getiren arkadaşlar, bu kez böyle bir şey yapıyorlar. Mesafe biraz uzak diye bahaneleri hava oluyor ama havada ne soğukluk, ne yağmur, ne de sis mevcut.

Gelişme

22 Aralık 2024 21:22

Sabah verdiğim siparişte iptal gerçekleşti şikayet üzerine geri dönüş sağlandı Merve hanım ilgilendi ve özrünü dileyip hediye pizza sundu tekrardan hediye pizzayı sipariş oluşturduğumuzda ise yoğunluktan dolayı iptal edildiğini öğrendim restorana gidip sorduğumda yoğunluğun olmadığını söylediğim zaman orası uzak götürmeyiz dendi telefonda kendini kaan bey diye tanıtan aslında ali olan kişide yapacak bir şey yok deyip yüzümüze bile bakmadan konuşarak devam etti telefonuyla görüşmeye şikayet oluşturacağım dediğim zamanda siz bilirsiniz tarzında bir cevap aldım her hafta sipariş verdiğim adresime bu kez iptal ediliyor ki yoğunluktan dolayı sipariş iptalinde ilk kez Domino'sta karşılaştım madem getirmiyorsunuz adresi kaldırın uygulamanızdan

Eki aç
Eki aç
22 Aralık 2024 12:59 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın , Sefa Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2024 19:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sefa
22 Aralık 2024 20:24

Arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler

24 Aralık 2024 20:03

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sefa
29 Aralık 2024 20:57

İlgi alakanız için teşekkür ederim

29 Aralık 2024 20:57

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Mayıs 2025 21:31127

"Teşekkürler"

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Çözüldü

Domino's Pizza 5 Defa Aynı Şey 30 Dakika Kuralı Hiçe Sayıyorlar

30 Ocak 2024 23:51186

"Teşekkürler"

Domino's Pizza 5 Defa Aynı Şey 30 Dakika Kuralı Hiçe Sayıyorlar
Domino's Pizza 5 Defa Aynı Şey 30 Dakika Kuralı Hiçe Sayıyorlar
Domino's Pizza 5 Defa Aynı Şey 30 Dakika Kuralı Hiçe Sayıyorlar
Domino's Pizza 5 Defa Aynı Şey 30 Dakika Kuralı Hiçe Sayıyorlar

Domino's Pizza Siparişim Gelmedi Zorla İptal Edildi

25 Ekim 2023 00:27102

23:20'de sipariş verdim. 23:48'de aranıp yoğunuz, tek kuryeyim siparişiniz gecikecek diyorlar, siparişi iptal edelim diy...

Domino's Pizza Siparişim Gelmedi Zorla İptal Edildi
Domino's Pizza Siparişim Gelmedi Zorla İptal Edildi
Çözüldü

Sivas Domino's Şubesinde Sipariş İptal Sorunu

23 Şubat 2025 19:37243

"Liginiz için çok teşekkürler ederim"

Domino's Pizza Siparişin Geç Gelmesi

13 Kasım 2023 12:08295

Domino's'tan saat 10.59da iki adet pizza ve bir adet kola siparişi verdim. Ürünlerim 11.20 de uygulamada hazır gözüktü. ...

Domino's Pizza Siparişin Geç Gelmesi
Domino's Pizza Siparişin Geç Gelmesi

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya