Getir'den Sipariş İptali Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

Getir uygulaması üzerinden Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi’ndeki Domino's Pizza şubesinden bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan alındıktan kısa bir süre sonra beni özel bir numaradan aradılar ve siparişimin iptal edildiğini söylediler.

Telefonla arayan kişi son derece saygısız bir üslup kullanarak, “Siparişinizi iptal ettik, istediğiniz yere şikayet edin, biz oraya getiremiyoruz, başka firmalardan söyleyin” gibi ifadeler kullandı ve farklı firmalara yönlendirdi. Hem siparişimin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesi hem de bu kaba ve umursamaz tavır karşısında kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Bu saygısız tutumla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, aramayı gerçekleştiren kişi veya kişiler hakkında işlem başlatılmasını ve bu tür bir davranışın hem Getir hem de Domino's markası adına bir daha tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.