Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Modoko Şubesinden Gelen Sipariş İçin Elektronik Fatura Gönderilmedi

profile
19 Şubat 15:39
117

18.02.2026 tarihinde saat 17:57’de Domino’s Pizza Modoko şubesinden 985f73 numaralı siparişi verdim ve 3.405 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ve kurye geldiğinde açıkça fatura talebinde bulundum ve firma bilgilerimizi ilettim, ancak bu siparişe ait e-fatura tarafımıza iletilmedi.

Firmamız Euro Plast Plastik San. ve Tic. Ltd. Şti., Dudullu OSB Mah. İmes Sanayi Sitesi C Blok 308. Sok. No:26 Ümraniye/İstanbul adresinde faaliyet göstermekte olup Sarıgazi Vergi Dairesi’ne 381 004 38 34 vergi numarası ile kayıtlı ve e-fatura mükellefidir. Buna rağmen, bu tutarda bir harcamanın faturası tarafımıza ulaşmadığı için gider kaydı yapamıyor ve resmi kayıtlarımızı tamamlayamıyoruz.

Konuyla ilgili olarak Domino’s çağrı merkezini aradığımda şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Modoko şubesiyle irtibata geçtiğimde ise muhatap bulamadım ve faturanın akıbeti hakkında net bir cevap alamadım. Sipariş anında firma bilgilerimi vermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ e-faturamız düzenlenmedi ya da tarafımıza gönderilmedi.

Söz konusu 985f73 numaralı siparişe ait 3.405 TL tutarındaki e-faturanın Euro Plast Plastik San. ve Tic. Ltd. Şti. adına tarafımıza ivedilikle düzenlenerek gönderilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

dominos-modoko-subesinden-gelen-siparis-icin-elektronik-fatura-gonderilmedi-1.pdf
19 Şubat 20:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Kerem
Kerem
20 Şubat 08:52

Fatura bilgilerimiz mevcuttur, faturanın ulaştırılması yeterli, irtibata geçilecek bir durum yok

Kerem
Kerem
23 Şubat 14:47

Firmadan geri dönüş yok, firmayı maliye bildirim maliyenin belgemizi temin etmesini isteyeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Domino's 430 TL İade İşlemi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
29 Aralık 2025 20:23
263
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Şube Ve İade Sorunu

profile
05 Aralık 2025 14:54
309

Yanlış Adrese Teslimat Ve Olumsuz Şube Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 19:41
68

Soğuk Pizza, Ulaşılamayan Şube Ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar

profile
28 Kasım 2025 09:16
116
Benzer Şikayet Yaz