Domino's İptal Edilen Siparişin 375 TL İadesi İçin Cevap Bekliyor

16.10.2026 tarihinde Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden yaklaşık saat 11.22 civarında sipariş verdim. Toplam 375 TL tutarındaki sipariş bedeli kredi kartımdan çekildi. Siparişimde peynirli ekmek, sucuklu peynirli ekmek, pizza ve Coca-Cola bulunuyordu.

Siparişten birkaç dakika sonra Domino’s tarafından telefonla arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. O an paramın iade edileceğini düşündüğüm için iptal gerekçesine özellikle odaklanamadım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefon açılıyor, birkaç saniye sonra kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. E-posta ile de durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden sipariş numarasını ve hangi şubeden verildiğini de artık göremiyorum.

Domino’s’un, iptal edilen bu siparişe ait 375 TL tutarındaki ödememi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.